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CookieCasino में आपका स्वागत है! एक सुरक्षित और सुचारु गेमिंग अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, आपको अपना खाता सत्यापित करना होगा। यह प्रक्रिया सरल है और इसमें कुछ ही चरण शामिल हैं। यह KYC (अपने ग्राहक को जानें) प्रक्रिया का एक मानक हिस्सा है और यह सुनिश्चित करता है कि प्लेटफ़ॉर्म सभी नियमों का पालन करता है। सत्यापन प्रक्रिया पूरी करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
पहचान का प्रमाण: आपको सरकार द्वारा जारी एक वैध आईडी, जैसे पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस या आधार कार्ड की एक स्पष्ट प्रति अपलोड करनी होगी। सुनिश्चित करें कि दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम, जन्म तिथि और फोटो स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा हो।
पते का प्रमाण: आपको अपने वर्तमान पते का प्रमाण प्रदान करना होगा, जैसे हाल ही का यूटिलिटी बिल (बिजली, पानी, या गैस), बैंक स्टेटमेंट, या सरकारी द्वारा जारी कोई अन्य दस्तावेज़। दस्तावेज़ में आपका पूरा नाम और पता स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए।
भुगतान विधि का सत्यापन: आपको अपनी चुनी हुई भुगतान विधि को सत्यापित करना पड़ सकता है। इसमें आपके क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड के आगे और पीछे की तस्वीरें, या आपके ई-वॉलेट खाते का स्क्रीनशॉट अपलोड करना शामिल हो सकता है।
दस्तावेज़ अपलोड करने के बाद, CookieCasino उन्हें सत्यापित करेगा। इस प्रक्रिया में आमतौर पर 24-48 घंटे लगते हैं। एक बार आपका खाता सत्यापित हो जाने के बाद, आपको एक सूचना प्राप्त होगी।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सत्यापन प्रक्रिया ऑनलाइन कैसीनो के लिए एक मानक प्रक्रिया है और यह आपकी सुरक्षा और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। यह धोखाधड़ी को रोकने और यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी सुरक्षित है। यदि आपको सत्यापन प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आती है, तो आप CookieCasino की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। वे आपकी सहायता करने में प्रसन्न होंगे।
CookieCasino में अपने अकाउंट को मैनेज करना बेहद आसान है। कुछ क्लिक्स में आप अपनी प्रोफाइल को अपडेट कर सकते हैं, पासवर्ड बदल सकते हैं, और ज़रूरत पड़ने पर अकाउंट बंद भी कर सकते हैं।
अपनी अकाउंट डिटेल्स बदलने के लिए, बस अपनी प्रोफाइल सेक्शन में जाएँ। वहाँ आपको अपना नाम, पता, फ़ोन नंबर, और ईमेल जैसी जानकारी अपडेट करने का विकल्प मिलेगा। सुनिश्चित करें कि आपकी जानकारी हमेशा सही और अपडेटेड रहे ताकि किसी भी तरह की परेशानी से बचा जा सके।
अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या बदलना चाहते हैं, तो "पासवर्ड भूल गए?" लिंक पर क्लिक करें। आपको अपने रजिस्टर्ड ईमेल पर एक लिंक मिलेगा जिससे आप अपना पासवर्ड रीसेट कर पाएंगे। एक मज़बूत और याद रखने में आसान पासवर्ड चुनें ताकि आपका अकाउंट सुरक्षित रहे।
अगर आप किसी कारण से अपना CookieCasino अकाउंट बंद करना चाहते हैं, तो आप कस्टमर सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। वे आपको अकाउंट क्लोज़र प्रोसेस में मदद करेंगे। ध्यान रखें कि अकाउंट बंद करने के बाद आप दोबारा उसी जानकारी से अकाउंट नहीं बना पाएंगे।